EC客户端是一款功能强大的商业管理工具，由深圳六度人和科技有限公司开发。该软件集成了多种功能，旨在帮助企业提升客户体验、增强客户黏性，并提升品牌影响力。
客户关系管理（CRM）
客户信息管理：自动记录并管理线上线下的客户信息，形成广告客户库，防止因人员变动而丢失潜在客户。
客户跟进：整合电话、短信、传真、邮件等多种通信工具，便于企业主实时监控客户跟进情况。
熟客识别：具备熟客识别功能，提高客户服务的个性化和精准度。
营销分析
数据分析：通过深入分析广告流量和客户互动数据，提供清晰反映客户信息与动态的分析图表。
广告命中率优化：帮助企业可视化管理客户开发过程，优化广告策略，提升广告命中率。
营销自动化：支持邮件发送、邮件跟踪、邮件分析等电子邮件营销功能，提升营销效率。
在线客服与客户沟通
网站客服：提供一键设置，企业员工能主动邀请在线访客进行即时交流，提高网站流量转化率。
呼叫中心：基于400电话，支持语音导航、自动转接、来电弹屏、自动切换上下班时间等功能，确保每个来电都能得到专业接待。
会话管理：支持无限制座席会话，包括收发传真、电话接待、短信营销和电话回呼等，形成协同办公的高效沟通体系。
系统部署与内部管理
注册与账号管理：企业负责人手机号作为主体申请账号，管理者可对成员账号进行开通、分配和管理，便于掌控企业内部结构和人员信息。
组织架构：支持建立企业组织架构，员工登录后可进行消息会话、文件传输等协同办公操作。
网站监控：安装EC客户通的代码到企业网站，可实时监控访客行为，提升网站转化率。
数据安全与客户服务
数据安全：具备强大的数据安全功能，保护客户数据不被泄露。
客户服务：提供快速响应的技术支持、持续的培训和更新服务，确保用户在使用过程中得到及时的帮助。
